Video của Gunner với 40.000 lượt xem và nhiều ý kiến khen ngợi bệnh viện công ở Đà Nẵng giống anh - Ảnh: CHÂU SA chụp lại
Không chỉ bất ngờ vì chi phí hợp lý, người nước ngoài đánh giá cao chuyên môn, quy trình khám chữa bệnh và sự tận tâm của đội ngũ y tế Đà Nẵng.
"Bệnh viện công ở Đà Nẵng khiến tôi bất ngờ"
Gần đây, mạng xã hội xuất nhiều video người nước ngoài khen bệnh viện công ở Đà Nẵng.
Nữ du khách Mỹ Susan Lindgren (58 tuổi) gây chú ý khi đăng video kể về trải nghiệm khám tại Bệnh viện Mắt Đà Nẵng với sự nhiệt tình của bác sĩ và chi phí khám chỉ 45.000 đồng.
Video của Gunner (47 tuổi, người Đức), cựu điều dưỡng Mỹ, cũng thu hút người xem khi đưa vợ đến khám tại Bệnh viện 199 (Bộ Công an).
Gunner cho biết: "Tôi rất ấn tượng với trải nghiệm tại bệnh viện này. Cơ sở vật chất hiện đại. Mọi thủ tục diễn ra nhanh chóng và vợ tôi được chăm sóc rất chu đáo.
Bệnh viện công ở Đà Nẵng khiến tôi bất ngờ khi có chất lượng rất cao mà chi phí thấp hơn rất nhiều so với nhiều nước phương Tây".
Trên những diễn đàn du lịch, y tế công ở Đà Nẵng cũng nhận nhiều lời khen. Một tài khoản bình luận: "Chỉ 1,7 USD cho một lần khám mắt? Ở chỗ tôi, một ly cà phê từ máy bán hàng tự động còn đắt hơn 2 USD, vậy mà vẫn phải chờ cả tiếng mới được gặp bác sĩ".
Nhiều du khách đến khám tại Bệnh viện 199 Đà Nẵng - Ảnh: CHÂU SA
Một người khác cho biết từng khám ở bệnh viện công tại Đà Nẵng, phát hiện mắc một bệnh lý nghiêm trọng mà các cơ sở y tế ở phương Tây chưa chẩn đoán ra. Khi trở về châu Âu kiểm tra lại, kết quả hoàn toàn chính xác.
"Trong hai ngày, tôi thực hiện 11 hạng mục kiểm tra, gồm 3 lần siêu âm, 2 lần chụp X-quang và khám sức khỏe tổng quát. Tổng chi phí chỉ khoảng 60 euro. Dịch vụ rất tuyệt", một tài khoản khác viết.
Phát triển du lịch y tế
Nhiều bệnh viện tại Đà Nẵng như Bệnh viện Ung bướu, Bệnh viện Đà Nẵng, Bệnh viện Y học cổ truyền… cũng ghi nhận nhiều lời khen từ người bệnh nước ngoài.
Hầu hết người nước ngoài khen ngợi về chất lượng dịch vụ y tế của thành phố, từ năng lực chuyên môn, thái độ phục vụ, khả năng giao tiếp ngoại ngữ của nhân viên y tế, cơ sở vật chất, trang thiết bị đến chi phí điều trị hợp lý và thời gian tiếp cận dịch vụ nhanh chóng.
Bệnh viện Y học cổ truyền Đà Nẵng có đơn vị chuyên phục vụ khách du lịch và người nước ngoài - Ảnh: CHÂU SA
Thượng tá, BSCKII Trần Quang Pháp, Phó giám đốc Bệnh viện 199 (Bộ Công an), cho biết: "Những năm gần đây, bệnh viện tập trung đầu tư cơ sở vật chất, phát triển khu khám chất lượng cao, nâng cao trình độ chuyên môn và ngoại ngữ cho đội ngũ y bác sĩ, đồng thời mời thêm nhiều chuyên gia đầu ngành tham gia khám chữa bệnh.
Giá dịch vụ được áp dụng theo mặt bằng chung cũng góp phần tạo thuận lợi cho người bệnh quốc tế".
Theo bà Trần Thanh Thủy - Giám đốc Sở Y tế Đà Nẵng, những đánh giá từ chính người bệnh quốc tế là minh chứng khách quan cho chất lượng dịch vụ y tế của thành phố.
Thời gian gần đây, các bệnh viện công cũng ghi nhận số lượng người bệnh quốc tế ngày càng tăng, cho thấy họ ngày càng ghi nhận năng lực chuyên môn và uy tín của đội ngũ y bác sĩ.
Du khách điều trị tại Bệnh viện Ung bướu Đà Nẵng - Ảnh: CHÂU SA
"Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu khám chữa bệnh của người nước ngoài, ngành y tế tiếp tục cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng chuyên môn theo hướng lấy người bệnh làm trung tâm, rút ngắn thời gian chờ, tăng cường hỗ trợ người bệnh, nâng cao trình độ, kỹ năng ngoại ngữ của cán bộ y tế và kết nối với các công ty bảo hiểm quốc tế.
Những phản hồi tích cực cũng cho thấy Đà Nẵng có điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch y tế. Mục tiêu của ngành không chỉ phục vụ tốt hơn người bệnh quốc tế mà trước hết là nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân, từ đó tạo nền tảng để phát triển du lịch y tế một cách bền vững", bà Thủy nói.
